Como registrar um pagamento
Registro manual de pagamentos e cobrança automática após a consulta.
Registrando um pagamento manualmente
Na página do cliente ou na fatura, clique em Registrar pagamento e informe:
- Valor recebido
- Data do pagamento
- Forma de pagamento (Pix, dinheiro, cartão, transferência)
Cobrança automática
Se você conectou um meio de pagamento em Integrações, o Calentia pode gerar automaticamente a cobrança ao final de cada consulta e notificar o cliente.
Dica
Ative a cobrança automática por serviço em vez de globalmente — assim consultas avulsas e pacotes fechados podem ter regras diferentes.
Conciliação
Pagamentos recebidos fora da plataforma (Pix direto, dinheiro em mãos) precisam ser conciliados manualmente com a fatura correspondente, para o histórico financeiro do cliente ficar correto.
Atenção
Faturas não conciliadas continuam aparecendo como pendentes nos relatórios financeiros, mesmo que o cliente já tenha pago por fora.